Trực tiếp / Ứng dụng
Trang này giải thích cách nou88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập dịch vụ của chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hay Debit Card, chúng tôi ghi lại các thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu đó — bao gồm tên tài khoản, thông tin liên lạc và lịch sử giao dịch trong ví tài khoản. Dữ liệu này được lưu trữ trong hệ thống bảo mật nội bộ và không được chuyển cho bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán nội địa đã được xác minh. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành và hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và màn hình lớn. Thông tin này không định danh cá nhân và chỉ dùng để tối ưu giao diện. Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác trên nền tảng, bao gồm đăng nhập, nạp tiền và liên hệ hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được nêu tại đây, trong phạm vi luật địa phương cho phép và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư của nou88 xác định rõ phạm vi dữ liệu được quản lý trực tiếp bởi chúng tôi và những gì nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Bốn hạng mục dưới đây giúp bạn hiểu đúng giới hạn trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi kiểm soát dữ liệu đăng nhập, xác minh danh tính và lịch sử phiên truy cập trong hệ thống của nou88. Thông tin này chỉ được dùng để bảo vệ tài khoản và hỗ trợ khi bạn liên hệ yêu cầu tra cứu.
Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card được ghi lại trong lịch sử ví tài khoản. Thông tin chi tiết từng giao dịch thuộc phạm vi xử lý của đơn vị thanh toán nội địa tương ứng, không hoàn toàn do nou88 lưu giữ.
Các trang nội dung, sảnh trò chơi và tài liệu chính sách đăng trên nou88 đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm về độ chính xác của thông tin được hiển thị trực tiếp trên nền tảng.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng nou88 — như trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán độc lập — có chính sách riêng. nou88 không chịu trách nhiệm về cách xử lý dữ liệu của các bên đó.
Là người dùng trong khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến thông tin tài khoản mà chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập — từ đó kiểm tra các lần nạp qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Nếu thông tin cá nhân hiển thị trong hồ sơ tài khoản không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng công khai trên trang web. Mọi yêu cầu về dữ liệu đều được xem xét theo luật địa phương áp dụng tại khu vực bạn cư trú. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử giao dịch theo từng phương thức thanh toán đã dùng.
Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ chưa đúng, gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh và cập nhật theo quy trình nội bộ.
Bạn có thể hỏi trực tiếp về loại dữ liệu chúng tôi đang lưu và mục đích sử dụng. Câu trả lời sẽ được cung cấp qua kênh liên hệ đã đăng ký của bạn.
Nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu được xử lý hoặc cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể tiếp nhận yêu cầu qua các kênh liên lạc được đăng công khai.
Nếu bạn có thắc mắc về cách nou88 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc phản ánh về chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh được đăng công khai trên trang web. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi theo kênh bạn đã chọn khi đăng ký tài khoản.
Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản qua cửa sổ chat trên trang web. Kênh này tiếp nhận câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của nou88. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh.
Đọc toàn bộ nội dung chính sách quyền riêng tư tại trang này bất cứ lúc nào. Mọi cập nhật đều được đăng tải ở đây trước khi có hiệu lực.
Bảo mật dữ liệu tài khoản là một phần trong cách chúng tôi vận hành nền tảng. Từ cookie phiên đăng nhập đến thông tin giao dịch nạp tiền, mọi dữ liệu đều được xử lý theo các tiêu chuẩn kỹ thuật nhất định và chỉ dùng cho mục đích đã nêu trong chính sách này.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ nou88 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.
Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý theo luật địa phương. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu phù hợp với luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà thành viên thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư của nou88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trên trang web.
Khi tạo tài khoản, chúng tôi ghi lại tên đăng nhập, thông tin liên lạc và dữ liệu xác minh danh tính. Nếu bạn nạp tiền qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, thông tin giao dịch tương ứng cũng được lưu trong lịch sử ví tài khoản của bạn.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa đã được xác minh và các trường hợp yêu cầu bắt buộc theo luật địa phương. Không có thông tin nào được bán hoặc chuyển nhượng cho mục đích quảng cáo.
Sau khi đăng nhập, mở phần ví tài khoản để xem lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ. Nếu cần dữ liệu chi tiết hơn hoặc muốn xuất lịch sử, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang web.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua chat trực tuyến hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho những người truy cập và sử dụng dịch vụ nou88 tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu chưa chắc về tình trạng hợp lệ tại khu vực của bạn, hãy xem phần điều khoản sử dụng.