Trực tiếp / Ứng dụng
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và nou88 khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản sử dụng của nou88 có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản và bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. Điều đó bao gồm việc nạp tiền qua Viettel Money, thực hiện giao dịch qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, truy cập sảnh game, và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi duy trì quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết — mỗi lần thay đổi sẽ được thông báo trước thông qua kênh liên lạc đã đăng ký của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ. Điều khoản này không áp dụng cho các dịch vụ hoặc trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết trên nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của những dịch vụ đó. Mọi tranh chấp phát sinh từ điều khoản này sẽ được xử lý theo quy trình hỗ trợ nội bộ trước khi chuyển sang phương thức giải quyết khác. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành.
Giao dịch qua Viettel Money chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử nạp tiền được ghi lại trong tài khoản của bạn và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
Khi thực hiện chuyển khoản ngân hàng, bạn xác nhận thông tin tài khoản là chính xác. Mọi sai sót trong quá trình nhập liệu thuộc trách nhiệm của người dùng.
Thanh toán qua Debit Card được xử lý theo điều khoản của tổ chức phát hành thẻ cùng với điều khoản của nou88. Hai bộ quy định này cùng tồn tại độc lập.
Khi điều khoản thay đổi, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký. Bạn có 7 ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực với tài khoản của mình.
Không phải mọi hoạt động trên nền tảng đều chịu cùng một bộ quy tắc. Dưới đây là bốn nhóm chính để bạn nắm rõ phạm vi điều chỉnh trước khi sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền — bao gồm Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card — đều thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này và phải tuân theo quy trình xác minh hiện hành.
Các trò chơi, bảng tỷ số và tài liệu hiển thị trên nou88 là tài sản nội dung của nền tảng. Bạn có thể sử dụng chúng cho mục đích cá nhân nhưng không được sao chép hay phân phối lại.
Liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài được dẫn từ nền tảng không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn cần đọc và chấp nhận điều khoản riêng của từng bên trước khi sử dụng.
Là thành viên của nou88, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu và tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách vào mục lịch sử trong tài khoản — tất cả các lần nạp tiền qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều được ghi lại theo thứ tự thời gian. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh thông qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ. Ngoài ra, bạn có quyền đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích cụ thể từng điểm. Trong trường hợp cần thiết, bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản và ngừng xử lý dữ liệu của mình, miễn là không có nghĩa vụ tài chính đang tồn đọng.
Vào mục lịch sử tài khoản để tra cứu toàn bộ giao dịch theo ngày. Dữ liệu được lưu trữ và có thể xem lại mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong hồ sơ cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ qua kênh chat với yêu cầu cụ thể để được xử lý.
Bất kỳ điểm nào trong điều khoản chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua chat hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và giải thích theo ngữ cảnh tài khoản của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ xác nhận không có số dư tồn đọng trước khi tiến hành.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong trang này, các kênh dưới đây là cách nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ của chúng tôi bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ chat trên trang để gửi câu hỏi về điều khoản. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt và dẫn bạn đến đúng mục liên quan.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích kỹ bằng văn bản.
Truy cập mục Trợ giúp trên nền tảng để tìm các bài viết giải thích từng điểm trong điều khoản theo danh mục, không cần chờ đợi phản hồi.
Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn. Dữ liệu đó bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản, Debit Card và nhật ký truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị — bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định hiện hành. Nếu muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình nội bộ.
Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản. Bạn có thể xem dữ liệu này bất kỳ lúc nào trong mục lịch sử.
Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Bạn kiểm soát cookie qua trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, liên hệ hỗ trợ ngay để được hỗ trợ khóa tạm thời.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ với mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi bằng tiếng Việt.
Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ qua chat để được giải đáp trực tiếp.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và đang sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu không chắc chắn về tính hợp lệ tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi tiếp tục.
Có. Mỗi khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến kênh liên lạc đã đăng ký của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thời gian xem xét trước khi quyết định tiếp tục sử dụng hay không.
Có. Mọi giao dịch nạp tiền qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được ghi lại trong tài khoản và bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
Gửi yêu cầu qua kênh chat hỗ trợ hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Mô tả rõ thông tin nào cần cập nhật — đội ngũ sẽ xác minh và xử lý theo quy trình nội bộ.
Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trước khi điều khoản mới có hiệu lực để chúng tôi xử lý theo đúng thời hạn.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu vận hành hiện hành. Nếu muốn biết cụ thể, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Không. Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài được dẫn từ nền tảng có điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách của những bên đó — bạn cần đọc kỹ trước khi sử dụng.